안녕하세요?

우선 실망하신 점 죄송합니다.

스웨이드 막대에 때가 묻었다고 하시니 죄송합니다.

다만 모든 제품이 새제품인데도 때가 묻었나봅니다.

그런데 지금 직원과 얘기를 해보니 때가 아니라

그곳에 MADE IN CHINA 표시가 크게 있어서 뵈기 싫어서 지운 자국이라고 합니다.

이 자국은 막대를 수입할 때에 세관에서 아주 크게 마크를 찍어놔서 그냥 보면 아주 흉합니다.

어떤 때는 그렇게 잉크로 찍기도하고

어떤 때는 그냥 스티커를 붙이기도 합니다.

그리고 원래는 막대를 하나만 드리는데 두개 드렸다고 하네요.

하나만 때가 묻었다니 그 때묻은 것은 그냥 덤으로 생각하시면 감사하겠습니다.

그리고 씽잉볼에 미세하게 살짝 점이 들어간 부분은 하자가 아니라고 감히 말씀드려봅니다.

살짝 하나 정도만 있다면 되려 좋은 상황이라고 생각합니다.

대부분의 씽잉볼에 그런 곳들이 있습니다.

세계에서 씽잉볼을 가장 잘 만든다는 크리스탈톤즈 상품들도 그런 것들이 흔히 있습니다.

그러므로 공정 상에서 그런 것이 하나도 없이 만들기가 어려운 것같습니다.

그러므로 그런 것들은 양해해주셨으면 합니다.

그리고 마음에 안드신다면 굳이 그냥 쓰실 필요는 없습니다.

반품도 가능하니 생각해보세요.

[ Original Message ]

몇 년째 크리스탈 환타지를 온오프에서 이용하고 있습니다.

이번에 특가로 싱잉볼을 구입했습니다.

특가이긴 하지만 큰 금액이었고 믿고 구입했죠

받아본 제품은 잘 보면 표면에 아주 미세하게 살짝 점처럼 들어간 부분이 있었습니다.

주신 스웨이드 막대 1개에 검은 때가 3센티 가량 2개가 묻어있었습니다.

사은품으로 주신 핸드스톤은 감사했지만 전 잠시 진지하게 처음으로 반품을 고민했습니다.

사실 저번에 할인으로 산 싱잉볼에 찌든 얼룩,케이스의 먼지 자국으로 실망했었는데

다시 한번 믿고 주문했음에도 이런 걸 보아 요즘 검수를 안 하시는 것 같네요

소리는 괜찮아서 그냥 쓰기로 했습니다. 하지만 싱잉볼 구입은 다시 안 할 것 같습니다.

물론 모든 것이 완벽할 순 없겠지만 크환을 아끼는 마음에 써봅니다.