계산이 맞지 않아서 당황하셨겠어요.

계산을 할 때 이 계산 금액을 어디 적어드리면 좋을텐데 생각을 했습니다.

헷갈려하실 것같아서요.

계산내역은

83000-5810(83000*0.07)=77190원이 실제 결제하신 금액입니다.

7%할인되는 생일 쿠폰을 쓰셨어요.

거기서 반송 택배비는 직접 결제를 하셨고

우리가 발송한 택배비 3000원을 제하면 74190원입니다.

팔찌를 받고 혹시나 사이즈가 틀린 것을 보냈나 확인을 했습니다.

혹시나 잘못 보낸 것이면 우리가 왕복 택배비를 부담하려구요.

근데 캘리퍼스로 재니 7mm가 넘었습니다.

아마도 다른 팔찌와 비교를 했을 때에 상대적으로 작아보였던 것같습니다.

이번에 크기로 실망을 하신 점 너무 죄송하고 애석하고

다음엔 더 좋은 품질로 좀 큰 알을 들여오도록 해보겠습니다.

즐거운 주말되세요.

안녕하세요. 

전에 문스톤A 7~8mm 팔찌를 주문했으나 다른 상태의 문스톤 팔찌를 수령받아, 환불을 요청드리고 반송을 드렸습니다.

당시 83,000원이었던 팔찌였고 

반송시에 착불로 보낸 것도 아니라 배송비를 제가 이미 결제를 하였는데요,

오늘 환불해주신 금액을 확인하니 74,190원으로,

8,810원이나 차이가 납니다.

설령 저에게 처음 배송보내실때의 배송비 3천원을 제한다고 해도 80,000원이 되어야 하는 것 같은데요.

답변 부탁드립니다