안녕하세요?

글을 읽고 깜짝 놀랐습니다.

저희가 가장 자부심을 가지고 있는 것들 중에 하나가

라피스 칩팔찌거든요ㅠㅠ

등급도 광택도 표시는 안했지만 좋은 품질이거든요ㅠㅠㅠㅠ

근데 벗겨진다니.....

깜짝 놀라서

매장에서 팔고 있는 라피스 팔찌를 가져와서

이런 저런 실험(?)을 해보았습니다.

말씀처럼 수건으로 문질러 닦아보고

아세톤으로도 닦아보고.....

그런데 아무 이상이 없었습니다.ㅠㅠ

여전히 아름답게 반짝거리네요.

라피스라든가 크리소콜라, 말라카이트 등은

강도가 수정보다 낮기 때문에시간이 지나면 마모가 되어서

광택이 사라지는 것이 맞습니다.

그러나 구입하신지 며칠 만에

뜨거운 물에 많이 샤워를 한다거나 온천에 들어간다거나

의료인이셔서 알콜 등을 많이 접하신다거나..하는 등

특별한 이유가 없다면

며칠만에 광택이 사라지지 않습니다.

저희 상품은 정상적인 과정을 통해 만들어진 것이기 때문에

광택이 사라지는 것은

저희 라피스의 문제가 아니라

라피스 전체의 공통적인 속성입니다.

그러나 신혜정님이 구입하신 라피스에 어떤 문제가 있는지

저희가 실험한 바로는 알 수가 없기 때문에

한번 알아보고 싶습니다.

그래서 반품을 받고 싶습니다.

전화드리겠습니다.

그리고 불편한 마음을 드려서 죄송합니다.

 [ Original Message ]

사진보다 색이 진해서 예쁘다고 좋아했더니, 몇 번 수건으로 닦자마자 첨부한 사진처럼 벗겨지네요.

같이 구매한 다른 칩팔찌나 상품은 괜찮습니다.

등급이나 퀄리티를 기대하진 않았는데... 앞으로 라피스 라줄리는 크환에서 안 살 것 같아요ㅠㅠ

별점 등록이 보이지 않아서 제목에 넣었습니다.